Die Frage wurde schon mehrfach behandelt, u.a. auch in Post #301 auf der vorhergehenden Seite. Ansonsten empfehle ich Dir, die
RS-Knowledgebase runterzuladen, die ich auf Rapidshare hochgeladen und im Eröffnungsposting des Angebotsthreads zu Download anbiete. Ansonsten kann ich Dir noch die RS-Supportseite beim
Rosetta Stone Support Center ans Herz legen.